利用規約

最終更新日：2026年8月10日

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、結び結びストア（以下「当店」といいます。）が運営するウェブサイトおよびオンラインストア（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

本サービスをご利用いただくお客様（以下「お客様」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用ください。

1. 本規約の適用

本規約は、お客様による本サービスの利用および商品の購入に関する一切の関係に適用されます。

当店が本サービス上で別途定める各種ポリシー、規約、注意事項等は、本規約の一部を構成するものとします。

2. 商品について

当店は、本サービスを通じて商品の販売を行います。

商品については、できる限り正確な情報を掲載するよう努めておりますが、商品の色、質感、サイズ等について、実際の商品と掲載画像・説明が異なる場合がございます。

商品の仕様、デザイン、パッケージ等は、予告なく変更される場合がございます。

3. 商品の注文および契約の成立

お客様が本サービスを通じて商品を注文した場合、当店が注文を確認し、注文受付に関する通知を行った時点または当店が別途定める時点で、売買契約が成立するものとします。

ただし、以下のような場合には、当店の判断によりご注文をお断りまたは取り消す場合があります。

・商品の在庫が確保できない場合
・商品価格、送料その他の表示に明らかな誤りがあった場合
・不正な注文または不正利用の可能性がある場合
・過去に本規約に違反したことがある場合
・その他、当店が注文をお受けすることが適切でないと判断した場合

ご注文を取り消した場合、すでにお支払いいただいた代金については、適切な方法により返金いたします。

4. 商品価格について

商品の販売価格は、各商品ページまたは購入手続き画面に表示される金額とします。

販売価格には、特に記載がない限り消費税が含まれます。

価格や送料等に明らかな誤表示があった場合、当店はご注文を取り消すことがあります。

5. 支払いについて

お客様は、本サービスにおいて当店が指定する決済方法により商品代金をお支払いいただくものとします。

決済に必要な情報については、各決済サービス事業者が定める規約等に従って取り扱われます。

決済が完了しない場合、当店は商品の発送を行わない場合があります。

6. 配送について

商品の配送については、当店が別途定める「配送ポリシー」に従うものとします。

商品によって発送元や配送業者が異なる場合があります。

また、商品の在庫状況、配送業者の事情、天候、災害その他の事情により、商品の発送または到着が遅れる場合があります。

7. 返品・交換・返金について

商品の返品、交換および返金については、当店が別途定める「返品・返金ポリシー」に従うものとします。

お客様都合による返品・交換については、原則としてお受けしておりません。

商品の初期不良または注文内容と異なる商品が届いた場合は、返品・交換・返金ポリシーに定める条件に従い対応いたします。

8. キャンセルについて

ご注文後のキャンセルをご希望の場合は、できるだけ早く当店までご連絡ください。

商品の発送手配が完了している場合など、キャンセルをお受けできない場合があります。

キャンセルの可否および返金方法については、商品の発送状況等を確認したうえで当店が判断します。

9. 禁止事項

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。

・虚偽の情報を登録または提供する行為
・他人になりすまして本サービスを利用する行為
・不正な決済手段を利用する行為
・商品の購入を目的としない不正な注文を行う行為
・当店または第三者に迷惑、不利益または損害を与える行為
・本サービスの運営を妨害する行為
・本サービスに掲載された画像、文章、ロゴその他のコンテンツを無断で使用、複製、転載する行為
・法令または公序良俗に反する行為
・その他、当店が不適切と判断する行為

10. 知的財産権

本サービスに掲載されている文章、画像、ロゴ、デザインその他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当店または正当な権利者に帰属します。

お客様は、当店または権利者の許可なく、これらのコンテンツを利用、複製、転載、改変、販売等することはできません。

11. サービスの変更・停止

当店は、以下の場合、本サービスの全部または一部を変更、停止または中断する場合があります。

・システムの保守、点検または更新を行う場合
・通信障害、システム障害等が発生した場合
・天災、災害その他の不可抗力が発生した場合
・その他、当店が必要と判断した場合

これによりお客様に生じた損害について、当店は、当店に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。

12. 免責事項

当店は、本サービスに掲載する商品情報について、可能な限り正確な情報を提供するよう努めますが、その完全性、正確性、有用性等を保証するものではありません。

また、配送業者、仕入先、決済事業者その他の第三者に起因する事情によりお客様に生じた損害について、当店に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。

13. 個人情報の取り扱い

お客様の個人情報については、当店が別途定める「プライバシーポリシー」に従って適切に取り扱います。

14. 本規約の変更

当店は、必要に応じて本規約を変更することがあります。

変更後の本規約は、本サービス上に掲載した時点または当店が別途定める時点から適用されるものとします。

15. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用については、日本法を準拠法とします。

本サービスに関して当店とお客様との間で紛争が生じた場合、当店の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

16. お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

結び結びストア

運営責任者：廣島準

メールアドレス：info@musubimusubistore.com
電話番号：090-8691-0376

住所：
〒651-0084
兵庫県神戸市中央区磯辺通1丁目1番18号
カサベラ国際プラザビル707号室