プライバシーポリシー

最終更新日：2026年8月7日

結び結びストア（以下「当店」といいます。）は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と考えております。

本プライバシーポリシーでは、当店が運営するウェブサイトおよびオンラインストア（以下「本サービス」といいます。）において、お客様の個人情報をどのように収集、利用、管理するかについて説明します。

1. 収集する個人情報について

当店では、本サービスをご利用いただく際に、以下の情報を収集する場合があります。

・氏名
・住所
・電話番号
・メールアドレス
・配送先情報
・注文履歴、購入商品、返品・交換に関する情報
・決済に関する情報
・お問い合わせ内容
・アクセス情報（IPアドレス、Cookie情報、閲覧履歴など）

当店は、お客様から取得した個人情報を以下の目的で利用します。

・商品の注文受付、発送、配送管理のため
・商品の購入、返品、交換に関する対応のため
・お問い合わせへの対応のため
・決済処理を行うため
・サービス改善や商品開発の参考にするため
・キャンペーンや新商品のご案内を行うため
・不正利用や不正注文の防止、安全なサービス提供のため

当店は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ提供することはありません。

・お客様の同意がある場合
・法令に基づく場合
・商品の発送や配送業務、決済処理など、サービス提供に必要な業務を委託する場合

なお、当店では商品の発送業務のため、商品仕入先・物流事業者・配送事業者へ必要な範囲でお客様情報を提供する場合があります。

当店では、オンラインストアの運営にShopifyを利用しています。

お客様が提供された情報は、注文処理、決済処理、サービス提供およびサービス改善のため、Shopifyおよび関連サービスによって処理される場合があります。

Shopifyにおける個人情報の取り扱いについては、Shopifyのプライバシーポリシーをご確認ください。

クレジットカードなどの決済情報は、当店が直接取得・保管するものではなく、決済サービス事業者を通じて安全に処理されます。

当店では、お客様のカード情報を保持いたしません。

当店では、サービス改善や利用状況の分析を目的として、Cookie（クッキー）およびアクセス解析サービスを利用する場合があります。

これにより、ウェブサイトの閲覧情報などが収集される場合があります。

当店では、Google Analytics等のアクセス解析サービスを利用しています。収集された情報は、サービス改善やサイト運営の参考として利用します。

当店は、お客様の個人情報について適切な安全管理を行い、不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等の防止に努めます。

お客様ご本人から、ご自身の個人情報について開示、訂正、削除等のお申し出があった場合、本人確認を行ったうえで、合理的な範囲で対応いたします。

当店は、法令の変更やサービス内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。

変更後の内容は、本ウェブサイト上に掲載した時点から適用されます。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

結び結びストア
運営責任者：廣島準

電話番号：090-8691-0376
メールアドレス：info@musubimusubistore.com

住所：
〒651-0084
兵庫県神戸市中央区磯辺通1丁目1番18号
カサベラ国際プラザビル707号室